Sistema para empresas de seguridad: turnos, agentes e incidencias al día
Que cada puesto esté cubierto y cada incidencia quede registrada. Un sistema a la medida para ordenar agentes, turnos y clientes.
Ver qué incluye- Programación de turnos por puesto
- Control de personal y asistencia
- Incidencias y reportes por cliente
- Propuesta gratis, normalmente en 24 horas
- Apruebas el diseño antes de programar
- Pago en dos partes: 50/50
Lo que más nos cuentan las empresas de seguridad
Turnos armados en Excel y por llamadas
Faltas de último momento y cambios de turno por WhatsApp dejan puestos sin cubrir.
Asistencia y pagos del personal poco claros
Horas extra, descuentos y adelantos difíciles de cuadrar al cierre de cada mes.
Incidencias sin registro ordenado
Cuando el cliente pregunta qué pasó en su local, el reporte está en un cuaderno o en un chat.
Lo que puede incluir tu sistema
Es un punto de partida: lo ajustamos a cómo trabajas. Lo que no necesites, no se construye.
Personal y fichas
Datos de cada agente, documentos, capacitaciones y vencimientos importantes.
Turnos y programación
Rol de turnos por puesto y por agente, con cambios y reemplazos registrados.
Asistencia y marcación
Control de ingreso y salida, tardanzas y faltas por agente y por puesto.
Clientes y puestos
Cada cliente con sus puestos, horarios, contratos y personal asignado.
Incidencias y reportes
Registro de hechos con fecha, hora, responsable y fotos, listo para compartir al cliente.
Rondas y supervisión
Supervisiones y rondas registradas por el supervisor, con observaciones.
Equipos y uniformes
Control de uniformes, radios y otros equipos entregados a cada agente.
Cobro a clientes
Servicios mensuales por cliente, facturas emitidas y saldos pendientes.
Reportes de operación
Cobertura, faltas, incidencias y rentabilidad por cliente.
Del contrato con el cliente al reporte de incidencias, en un solo sistema
Así puede funcionar el día a día en tu empresa. Lo adaptamos a cómo trabajas tú.
Automáticolo hace el sistema por ti; el resto lo haces tú o tu cliente.
1 · Contrato
- Se registra el cliente y sus puestos
- Se define cuántos agentes y qué horarios cubre cada puesto
2 · Turnos
- Se programa el rol de turnos del mes
- Se avisa a cada agente su turno y puestoAutomático
- Se alerta al supervisor si un puesto queda sin cubrirAutomático
3 · Operación
- El agente marca su ingreso y salida
- Se calculan tardanzas, faltas y horas extraAutomático
- Se registra una incidencia con fotos y detalle
4 · Cierre
- Se arma el reporte mensual para el clienteAutomático
- Se registra el cobro del servicio
Un sistema hecho para tu negocio, no uno que tienes que adaptar
Se adapta a ti
No cambias tu forma de trabajar para encajar en un software genérico.
Pagas por lo que usas
Sin módulos de relleno ni licencias por funciones que no necesitas.
Es tuyo y crece contigo
Sumamos módulos cuando tu negocio lo pida, con el mismo equipo que lo construyó.
De la primera llamada al lanzamiento, un proceso claro
- 01
Consulta
Conversamos sobre tu negocio y entendemos cómo trabajas hoy.
- 02
Diseño
Te mostramos cómo se verá el sistema. Tú lo apruebas antes de programar.
- 03
Desarrollo
Lo construimos a tu medida, con avances que puedes revisar.
- 04
Entrega
Lo lanzamos, capacitamos a tu equipo y seguimos disponibles para ayudarte.
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar
¿Cuánto cuesta un sistema para empresa de seguridad?
Depende de cuántos agentes y puestos manejes, de cuántos clientes atiendas, de los módulos (turnos, marcación desde el celular, rondas, incidencias, equipos) y de si el cliente tendrá acceso a sus reportes. Te cotizamos gratis, normalmente en menos de 24 horas. El pago se divide en 50 % al iniciar y 50 % al entregar.
¿Puedo reemplazar el cuaderno de ocurrencias por uno digital?
Sí. El agente registra cada ocurrencia desde el celular con hora, descripción y fotos, y el supervisor la ve al momento. El cliente puede recibir un resumen diario o mensual de su puesto. Si tu cliente o tu protocolo exige además el cuaderno físico, el registro digital lo complementa y facilita los reportes.
¿Cómo me avisa si un puesto queda sin cubrir?
Cada puesto tiene definidos sus turnos y cuántos agentes requiere. Si a la hora de inicio el agente no marcó su ingreso, el sistema alerta al supervisor para que llame o envíe un reemplazo. Al final del mes ves la cobertura real de cada puesto, que es lo primero que te preguntará el cliente.
¿Puedo llevar los vencimientos de documentos de cada agente?
Sí. En la ficha de cada agente registras sus documentos, cursos y exámenes con fecha de vencimiento, y el sistema avisa con la anticipación que elijas. El trámite ante la entidad correspondiente lo sigue haciendo tu área de personal; el sistema te ayuda a que ninguna fecha se pase sin que nadie lo note.
¿Registra rondas y supervisiones?
Sí. El supervisor registra cada visita a los puestos con hora, observaciones y fotos, y el agente puede marcar sus rondas en puntos definidos del local, por ejemplo escaneando un código QR. Así puedes demostrar al cliente que las rondas se hicieron y detectar puestos que no están recibiendo supervisión.
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